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Traslados en San Francisco

Opiniones de nuestros clientes

Todas las opiniones han sido escritas por clientes reales que han reservado con nosotros. Todos los viajeros que utilizan nuestro servicio de traslados reciben un email para poder compartir su valoración.

Puntuación de viajeros

209

Tipo de viajero

Personas viajando solas (10)

Parejas (91)

Grupos de amigos (31)

Familias con hijos pequeños (17)

Familias con hijos mayores (42)

Ver solo opiniones con texto

30 / 01 / 2023

Juana Yulisa Cortorreal

Samana , República Dominicana

Realicé dos reversa y no pude tener servicio de ninguna . La numero 1 el vuelo se retrasó y fue imposible contactar para eliminar o posponer la reserva. Al regresar la recogida al hotel nunca llegaron por nosotros , indicando que la hora fue confundida . Nuestra recogida al hotel es 3:0am de fecha de hoy .

Estamos estudiando el caso para darte una respuesta definitiva. La publicaremos cuanto antes y te avisaremos por email.

Viajó con amigos

25 / 12 / 2022

Dona

España

Buena

Viajó con hijos pequeños

03 / 12 / 2022

Gema

Madrid, España

Antes de llegar , nuestra conductora nos había mandado un WhatsApp con la hora y el lugar en el que nos iba a estar esperando.

Viajó con hijos mayores

02 / 11 / 2022

Jordi Sanz Bonfill

Peñiscola , España

Veronica fue magnífica

Viajó con amigos

20 / 10 / 2022

Jordi

Barcelona , España

Increïblemente mal! Pienso solicitar el reembolso de la actividad. Contratamos la recogida a las 19:00 (hora local) y, después de comunicarme con el conductor reclqmando la recogida, finalmente apareció a las 20:30. LAMENTABLE! Ademas el conductor nos dijo que había tardado tanto porque nuestro vuelo IB2621 del día 20/10/2022 había llegado con retraso, cuando se puede comprobar que eso NO ES CIERTO. FALTAL!!!

Sentimos que no se te proporcionara el servicio como estaba previsto. Los responsables oportunos ya están al tanto de la situación para velar por que no se repita de nuevo. Se ha efectuado la compensación correspondiente.

18 / 10 / 2022

Carla

Sevilla, España

Estuvimos esperando al conductor casi UNA HORA y no apareció. Al final tuvimos que coger un taxi, perdimos el tiempo y espero recuperar el dinero.

Viajó en pareja

17 / 10 / 2022

Carlos

Santiago, Chile

Excelente, muy puntual y amable. Excellente services, at time, very Clean and confortable car.

Viajó en pareja

15 / 10 / 2022

Rafael

Madrid, España

El conductor no estaba a la hora y 20 minutos despues de la hora acordada manda un mensaje que le faltaban 20 minutos para llegar por trafico.Cancele el servicio y cogi un taxi normal y no había trafico alguno. Previamente el conductor me dijo que no iba a entrar en el hall donde se recogen las maletas, porque la policia no le dejaba parar el coche.Mentira también porque otros conductores si entraban y dejaban el coche parado fuera.

Viajó en pareja

13 / 10 / 2022

Carlos

Las Palmas, España

Chofer muy amable

Viajó en pareja

09 / 10 / 2022

Juan Castañer Martorell

España

Traslado puntual

09 / 10 / 2022

Rosario Llorente

Argentina

Nunca apareció el auto. Tuve que pedir un Uber a ultimo momento. Espero respuestas para obtener un reembolso inmediatamente. The car never arrived. I had to take an uber at last minute. I am waiting an answer to recieve an inmediate refund.

Hemos confirmado que el conductor no acudió al punto de encuentro debido a problemas operacionales. Sentimos las molestias, y que no se haya realizado el traslado. Hemos hecho un reembolso correspondiente a la incidencia producida. Tomamos nota de los comentarios para tomar las medidas necesarias con nuestro proveedor local.

30 / 09 / 2022

Anónimo

Vitoria, España

Todo muy bien! Muy amable y comunicativo, nos ha hecho el trayecto más cómodo.

Viajó en pareja

26 / 09 / 2022

Anónimo

España

El chofer nos solicitó reiteradamente propina tras una pequeña confusión en la dirección de recogida. Con actitud poco agradable nos explico que al estar confundida la dirección se cancelaba la reserva y debíamos llamar a un taxi, que teníamos que pagarle sí o sí por haber ido a buscarnos a la dirección correcta cuando estaba a menos de 2 min de la dirección correcta. No nos quedó más remedio que pagarle aún y todo nos puso mala cara dejándonos una desagradable sensación al llegar al aeropuerto

Viajó en pareja

21 / 09 / 2022

Ismael Lopez Egea

España

El chófer no se presenta a recoger a los clientes, esperan hora y media y contactan 2 veces con el telefono directo del proveedor, les indican que suelen llegar un poco más tarde de la hora indicada teniendo en cuenta las demoras de los controles. Finalmente el cliente coge un taxi despues de una larga espera.

Se ha confirmado que se escribió al proveedor pidiendo retrasar la hora de recogida, ya que se tendría que pasar los controles de aduanas al llegar. El proveedor confirmó que se os recogería una hora después del aterrizaje del vuelo. Sentimos si ha habido alguna confusión al respecto.

Viajó en pareja

16 / 09 / 2022

Rut Sales Solé

España

Fatal. Teníamos reservado el traslado del aeropuerto al hotel y luego del hotel al aeropuerto. La ida muy bien, el otro traslado me avisan 12 horas antes que debo pagar 50 dólares de más que sino no tengo el servicio. Les digo que no lo acepto y sigo pendiente de que me contesten y devuelvan el dinero, ya me me tuve que buscar la vida con otro transporte

Viajó con amigos

15 / 09 / 2022

Asier Anta

Bilbao, España

El transfer nos ha dejado tirados en el aeropuerto por retrasarnos en el control de aduanas 15 min. Es imposible salir en 60 min desde que aterriza el avion porque es totalmente inviable en aeropuertos internacionales como el de San Francisco donde las colas para pasar inmigración son gigantescas. Fatal el servicio. Civitatis fatal y un timo porque al final sois vosotros los que contratais los proveedores y tendriais que saber perfectamente que en 1 hora no da tiempo a pasar el control

Hemos confirmado con el proveedor local que el conductor esperó de forma puntual durante el tiempo establecido a tu recogida. En el momento de la reserva especificamos un horario de recogida, el cual recomendamos que cuente con la suficiente antelación de los controles del aeropuerto. Finalmente el conductor tuvo que realizar otro traslado y no pudo hacer el transporte de tu reserva. Sentimos las molestias.

Viajó en pareja

14 / 09 / 2022

Ana Carmen

España

Coche grande, moderno y limpio

Viajó con hijos mayores

14 / 09 / 2022

Héctor

Cdmx, México

Todo bien en tiempo y forma.

Viajó con hijos mayores

12 / 09 / 2022

Juan Rodrigo

Siero, España

El conductor no estaba en el aeropuerto, ni tan siquiera iba a venir, hubo que contactarle y apenas hablaba ingles… al final vino otro 1 hora y media tarde, que tampoco hablaba ingles. Un desastre

Viajó en pareja

10 / 09 / 2022

Maria Carmen Batalla Gonzalez

Barcelona, España

Porque el chofer que nos recogió en el aeropuerto para el traslado al hotel tardó en llegar 20 m. Una vez vino sin problema.

Viajó en pareja

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